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Título
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Descripción
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Estamos buscando un Camarero de Piscina entusiasta y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en un resort de lujo. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio excepcional a los huéspedes en el área de la piscina, asegurando que tengan una experiencia relajante y placentera. Este rol requiere habilidades de comunicación sobresalientes, una actitud positiva y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y al aire libre.
El Camarero de Piscina será el principal punto de contacto para los huéspedes que deseen ordenar bebidas, alimentos o solicitar asistencia mientras disfrutan de la piscina. Deberá estar atento a las necesidades de los clientes, mantener el área limpia y organizada, y colaborar con otros miembros del personal para garantizar un servicio fluido y eficiente. Además, deberá tener conocimientos básicos sobre los productos del menú y ser capaz de hacer recomendaciones según las preferencias del cliente.
Entre las tareas diarias se incluyen tomar pedidos, entregar alimentos y bebidas, reponer suministros, mantener la limpieza de las mesas y tumbonas, y cumplir con los estándares de higiene y seguridad. También se espera que el Camarero de Piscina maneje pagos y registre pedidos correctamente en el sistema del restaurante o bar.
Este puesto es ideal para personas con experiencia previa en hospitalidad, especialmente en entornos al aire libre o de alto tráfico turístico. Se valorará el conocimiento de idiomas adicionales, especialmente inglés, debido a la diversidad de los huéspedes. La capacidad de trabajar bajo presión, mantener una actitud profesional y brindar un servicio personalizado son cualidades esenciales para tener éxito en este rol.
Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable, oportunidades de crecimiento profesional y beneficios competitivos. Si te apasiona el servicio al cliente y disfrutas trabajar al aire libre, ¡esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y comprometido con la excelencia!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los huéspedes en el área de la piscina
- Tomar y entregar pedidos de alimentos y bebidas
- Mantener la limpieza y el orden en el área asignada
- Reponer suministros y materiales necesarios
- Asegurar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad
- Ofrecer recomendaciones del menú a los clientes
- Manejar pagos y registrar pedidos en el sistema
- Colaborar con el equipo de cocina y bar
- Responder a solicitudes especiales de los huéspedes
- Supervisar el estado de las tumbonas y sombrillas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en servicio al cliente o restauración
- Buena presencia y habilidades de comunicación
- Capacidad para trabajar al aire libre y en turnos rotativos
- Conocimiento básico de alimentos y bebidas
- Actitud proactiva y orientada al cliente
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Nivel básico de inglés (deseable)
- Responsabilidad y puntualidad
- Habilidad para trabajar en equipo
- Disponibilidad inmediata
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa como camarero o en atención al cliente?
- ¿Está dispuesto a trabajar al aire libre y en turnos rotativos?
- ¿Qué nivel de inglés maneja?
- ¿Puede describir una situación en la que resolvió un problema con un cliente?
- ¿Está disponible para trabajar fines de semana y días festivos?
- ¿Tiene conocimientos sobre alimentos y bebidas?
- ¿Cómo maneja situaciones de alta presión o múltiples pedidos?
- ¿Está dispuesto a recibir capacitación continua?
- ¿Tiene disponibilidad inmediata?
- ¿Qué lo motiva a trabajar en el área de hospitalidad?
